SYSTEMS

Müşteri Destek Agent

E-posta, canlı chat ve WhatsApp üzerinden gelen müşteri mesajlarını 7/24 yanıtlayan bir AI çalışan. Şirketinizin ürün bilgisine, SSS'lerine ve iç dokümanlarına göre eğitilir; çözemediklerini doğru kişiye yönlendirir.

Timeline

4-6 hafta

Starting at

$4.500+

What's included

  • 01Web chat, e-posta ve WhatsApp entegrasyonu
  • 02Şirket içi dokümanlar üzerinde RAG
  • 03Zendesk, Intercom, Freshdesk aktarımı
  • 04Çok dilli yanıt (TR, EN, ek diller)
  • 05Duygu analizi ve escalation tetikleyici
  • 06Yanıt kalite panosu ve haftalık rapor

Aylık operasyon ve bakım

Kurulum bittiğinde işimiz bitmiyor. Agentları canlı tutuyoruz, prompt'ları güncelliyoruz, yeni özellikleri ekliyoruz. 3 seviye retainer seçeneği var.

TEMELAylık bakım
STANDARTBakım + geliştirme
PREMİUMÖncelikli ortaklık

Ne teslim edelim?

Formu doldurun; teknik kapsamı, entegrasyonları ve takvimi değerlendirip size özel bir SOW çerçevesiyle dönelim.

Talebinizi iletin